I. Disposizioni fondamentali

 

1. Applicazione

Il contratto è concluso con Langel_System _ International ®  SL Saragozza. I termini e le condizioni del contratto si applicano agli ordini tramite il nostro negozio online www.langelsystem.com

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati tra il venditore e il rispettivo acquirente e sono espressamente riconosciuti nell'ordine.

 

2. Condizioni contrattuali

La vendita sarà perfezionata nel momento in cui il modulo di acquisto sarà compilato ed accettato. Allo stesso modo, al momento dell'acquisto dovrai accettare questi termini e condizioni. L'acquirente può ordinare il suo prodotto tramite il sistema di ordinazione integrato nel nostro negozio online. In caso di acquisto tramite il negozio online, i prodotti destinati all'acquisto verranno inseriti nel “carrello” virtuale. Sul pulsante corrispondente su ogni pagina, il cliente può scegliere "carrello" e lì apportare modifiche. Successivamente, l'acquirente inserisce le informazioni personali e sceglie le condizioni di pagamento e spedizione. Prima di inviare l'acquisto definitivo, il cliente ha la possibilità di rivedere nuovamente le proprie informazioni per modificare o annullare l'acquisto. Inviando l'ordine tramite il pulsante “Acquista qui in sicurezza”, il cliente formula un'offerta vincolante.

Il cliente può tornare al sito Internet prima di effettuare l'ordine facendo clic sul pulsante "Indietro" situato sul browser Internet, dopo aver rivisto le sue informazioni e/o chiudendo il browser Internet per annullare il processo d'ordine.

Una volta effettuato l'ordine, il venditore confermerà l'ordine via e-mail entro 24 ore dall'ordine. La mancata ricezione di detta email può essere dovuta ad un errore nell'elaborazione dell'ordine o ad un errore nell'indirizzo email fornito. In ogni caso, ti consigliamo di contattare il Servizio Clienti_ email contact@langelsystem.com

 

3. Prezzi e spese di spedizione

I prezzi e le offerte corrispondenti sono comprensivi di IVA (se applicabile). I prezzi indicati nella pagina di acquisto al momento dell'ordine sono i prezzi finali. Ciò include tutti i componenti del prezzo, comprese tutte le tasse applicabili.

Solo in caso di consegne transfrontaliere, l'acquirente potrebbe essere tenuto a pagare altre tasse (ad esempio in caso di acquisto all'interno della Comunità Europea) e/o oneri (ad esempio dazi doganali) alle autorità doganali e fiscali competenti e non il venditore.

Il cliente non si assume alcuna responsabilità per le spese di spedizione, ma queste saranno a carico di Langel System ® .

 

4. Consegna

(1) Il tempo massimo di consegna varia a seconda del tipo di prodotto acquistato, delle sue dimensioni e dell'indirizzo di consegna (ad esempio, per le consegne alle Isole Baleari è necessario prevedere da 1 a 3 giorni in più). Il prodotto verrà consegnato entro un periodo non superiore a 30 giorni. I tempi di consegna decorreranno dal giorno successivo alla conferma del pagamento dell'ordine e saranno indicati insieme alla descrizione di ciascun prodotto. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, i tempi di consegna inizieranno a contare dal giorno successivo a quello in cui il trasferimento di denaro risulta nei nostri conti. Effettuiamo un'unica tipologia di spedizione (spedizione standard), completamente gratuita ed effettuata dalle aziende di trasporto menzionate nella nostra pagina.

(2) Molti dei prodotti offerti sono direttamente disponibili per noi. A causa dell'ampia varietà di dimensioni, la quantità disponibile è limitata alle normali richieste dei clienti. Se desideri effettuare ordini di grandi dimensioni come azienda, verifica prima la disponibilità.

(3) Non siamo responsabili per ritardi indipendenti dalla nostra volontà. Se la consegna del/i prodotto/i subisce un ritardo a causa di un evento fuori dal nostro controllo, ti contatteremo al più presto per informarti. Adotteremo misure per ridurre al minimo gli effetti del ritardo. Se esiste il rischio di ritardo, il cliente può contattarci per risolvere il contratto e ricevere un rimborso per tutti i prodotti pagati ma non ricevuti.

(4) In caso di circostanze di forza maggiore (scioperi, serrate, interventi delle autorità, penuria di energia e materie prime, penuria di trasporti dovuta a colli di bottiglia, carenze operative, ad esempio a causa di danni dovuti a fuoco, acqua o macchinario, o qualsiasi altro ostacolo che non sia stato da noi oggettivamente considerato) che pregiudichi la consegna. Qualsiasi ostacolo che causi un ritardo ti informerà immediatamente e, in tale situazione, potrai, se lo desideri, risolvere il contratto e ricevere un rimborso per qualsiasi prodotto che hai pagato, ma non ricevuto.

(5) Nel caso dei consumatori, il rischio della perdita accidentale o del deterioramento accidentale dei prodotti venduti verrà trasferito al cliente o al destinatario designato dal cliente al momento della consegna della merce. Ciò vale indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Il trasferimento è lo stesso se il cliente è in ritardo con l'accettazione.

(6) Se il cliente ritarda nel ritirare il prodotto, Langel System International si riserva il diritto di vendere la merce a terzi.

(7) Le spedizioni vengono effettuate solo verso la Spagna peninsulare e le Isole Baleari, la Francia, l'Italia e il Portogallo. Non si effettuano spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta e Melilla. In questo caso consultate i nostri distributori.

(8) Attualmente la consegna avviene presso il portale dell'edificio, sicura al 100% e senza rischio di contatto diretto.

5. Diritto legale di recesso

Nel caso in cui l'acquirente abbia la qualità di consumatore, cioè sia una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività commerciale, imprenditoriale, artigianale o professionale, ha diritto di recedere dal contratto entro il termine e nelle modalità descritto nei presenti Termini e Condizioni.

 

6. Politica di recesso

(1) Diritto di recesso

I consumatori hanno il diritto di recesso entro un periodo di 14 giorni senza fornire motivazioni.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, riceve e acquisisce il possesso del prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare a Langel System International – Email contact@langelsystem.com - la propria decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata tramite posta ordinaria o email).

Il cliente può utilizzare il modulo di recesso di esempio, ma non è obbligatorio. Se desideri utilizzarlo, copia e compila il seguente modulo e invialo debitamente compilato a Langel_System_International ®

– Invia un'e-mail a contact@langelsystem.com.

MODULO DI RECESSO DEL SISTEMA LANGEL

Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti prodotti (*)/la fornitura del seguente servizio (*). 

Ordinato il (*)/ricevuto il (*) 

Nome del(i) consumatore(i) 

Indirizzo del(i) consumatore(i) 

Firma del consumatore o dei consumatori (solo in caso di comunicazione cartacea) 

Data 

(*) Eliminare se opportuno.

(2) Conseguenze del recesso

In caso di recesso da parte tua, ti restituiremo tutti i pagamenti ricevuti, compresi, ove applicabili, i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla forma meno costosa di consegna ordinaria che offriamo) senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; In ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso. Ritireremo la merce a nostre spese. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Nonostante quanto sopra, potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i Prodotti, oppure finché il Cliente non avrà presentato prova della loro restituzione, a seconda di quale condizione si verifichi per prima.

Il cliente sarà responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti acquistati.

Chiedi al servizio clienti Langel System ®

se hai qualche domanda a riguardo.

 

. Garanzia aggiuntiva al diritto di recesso

La garanzia aggiuntiva inizia dopo la scadenza del diritto di recesso legale ed è di ulteriori 86 giorni. In totale ciò dà al cliente il diritto di recedere per 100 giorni (14 giorni legali, 86 giorni aggiuntivi).

Per esercitare la garanzia aggiuntiva, il cliente deve informarci della sua decisione, ad esempio   via e-mail a contact@langelsystem.com Informeremo il cliente della sua decisione via e-mail o all'e-mail contact@langelsystem.com   di recedere dal contratto. Il cliente può utilizzare il modulo di recesso di esempio, ma non è obbligatorio. . Per rispettare questo ulteriore periodo di garanzia di restituzione è sufficiente inviare un messaggio di notifica per esercitarla prima della scadenza del periodo di 100 giorni dal ricevimento del prodotto.

Il venditore può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni oppure finché non sia stata accertata l'avvenuta spedizione dei beni; La cosa che succede prima. Il tuo diritto legale di recesso non sarà influenzato dalle norme sul diritto di recesso e sarà indipendente da esso. Le condizioni legali stabilite si applicheranno fino alla scadenza del periodo di recesso legale. Il diritto di recesso del cliente non limita i suoi diritti legali previsti dalla garanzia, che rimangono senza restrizioni.

7. Riserva di proprietà

(1) Per i consumatori ci riserviamo il diritto sulla merce acquistata fino al completo pagamento dell'importo della fattura.

(2) Hai diritto al risarcimento solo se le tue pretese sono legalmente stabilite, o riconosciute o indiscutibili da noi. Hai anche il diritto di pegno solo nella misura in cui la tua richiesta si basa sullo stesso contratto.

(3) Se il cliente è in ritardo con qualsiasi obbligo di pagamento nei confronti del venditore, tutte le somme esistenti devono essere pagate immediatamente.

 

8. Prodotti

(1) I materassi Langel System ®  contengono cuciture e tessuti flessibili, pertanto le misure indicate sul sito sono indicative. Qualsiasi altezza, larghezza o lunghezza in eccesso compresa tra +/- 2-3 cm è considerata accettabile.

(2) Tutti i materassi Langel System ®

Si adattano alla morfologia dell'utilizzatore durante le prime notti. L'abbassamento accettabile corrisponde al 20% dell'altezza totale del materasso, segno di adattamento del materasso. Tale cedimento non modifica la qualità del prodotto e quindi non pregiudica la garanzia.

 

9. Lingua del contratto

Il presente contratto è offerto esclusivamente in spagnolo   e archivierà i documenti elettronici in cui è formalizzato il contratto.

 

10. Legislazione e giurisdizione competente

Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge spagnola. Ciò implica che le parti si sottopongono, a loro scelta, per la risoluzione dei conflitti e rinunciando a qualsiasi altra giurisdizione, alle corti e ai tribunali del domicilio dell'utente.

La Commissione Europea ha recentemente messo a disposizione dei consumatori dell’Unione Europea la piattaforma di risoluzione delle controversie online per risolvere amichevolmente le controversie che sorgono nel commercio elettronico. Gli utenti possono ottenere ulteriori informazioni attraverso il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

11. Limitazione di responsabilità

(1) Siamo illimitatamente responsabili nei confronti del cliente per perdite e danni da noi causati. Se non rispettiamo questi termini, siamo responsabili per qualsiasi perdita o danno subito dal cliente che sia un risultato prevedibile della nostra violazione del presente contratto o della nostra incapacità di usare ragionevole cura e competenza. Non siamo responsabili per eventuali perdite o danni non prevedibili. Una perdita o un danno sono prevedibili se è ovvio che ciò accadrà o se, al momento della conclusione del contratto, entrambe le parti sapevano che ciò sarebbe accaduto. Ad esempio, se è stato discusso durante il processo di vendita.

(2) Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei confronti del cliente se ciò è illegale. Ciò include la responsabilità per morte o lesioni personali causate dalla nostra disattenzione o dalla disattenzione dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; Per frode o falsa dichiarazione fraudolenta; Per violazione dei tuoi diritti legali in relazione al/i prodotto/i.

(3) Non siamo responsabili per perdite commerciali. Forniamo i prodotti solo per uso domestico e privato. Se si utilizzano i prodotti per scopi commerciali, aziendali o di rivendita, non avremo alcuna responsabilità per eventuali perdite di profitto, perdita di affari, interruzione dell'attività o perdita di opportunità commerciali.

 

II. Condizioni aggiuntive per i consumatori

 

12. Condizioni di pagamento e spedizione

(1) Accettate di ricevere fatture e note di credito esclusivamente in formato elettronico. Tuttavia, se hai bisogno di una fattura fisica (cartacea), puoi comunicarcelo tramite la nostra email contact@langelsystem.com per procedere ad includerla nella spedizione del prodotto. Ti preghiamo di inviare la notifica non appena effettui l'ordine.

(2) Offriamo le seguenti modalità di pagamento: carta di credito (MasterCard e Visa), Paypal, bonifico bancario, finanziamento con Aplazame e Amazon Pay.

Carta di credito: sul nostro sito puoi pagare in tutta sicurezza con la carta di credito. Accettiamo Visa e MasterCard. I dati della tua carta di credito vengono crittografati utilizzando un metodo SSL sicuro, quindi il pagamento verrà effettuato online, in tempo reale, tramite il gateway di pagamento PAYONE GmbH.

PayPal: puoi anche scegliere PayPal per pagare il tuo acquisto. PayPal è un altro modo sicuro per pagare sul nostro sito web, pertanto il pagamento verrà effettuato online, in tempo reale, attraverso il gateway di pagamento di tale entità, una volta verificata la correttezza dei dati comunicati. I dati riservati (numero di carta di credito, scadenza e CVV) non vengono inviati al server Langel System ma vengono trasmessi direttamente ed in forma crittografata al server PAYPAL senza che Langel System abbia accesso a tali dati.

Amazon Pay: è un metodo di pagamento online che ti consente di pagare in altri negozi online tramite il tuo account Amazon. Per gli utenti registrati su Amazon sarà sufficiente effettuare il login con i propri dati abituali e l'importo dell'acquisto verrà addebitato sulla carta di credito/debito associata ad Amazon senza alcuna procedura aggiuntiva. La società titolare del trattamento è Amazon Payments Eurpoe SCA, 38 avenue JF Kennedy, 1855 Lussemburgo. L'indirizzo email del titolare del trattamento o della società incaricata del trattamento. eu-privacy@amazon.co.uk. Troverai maggiori informazioni nella nostra Privacy Policy.

Bonifico bancario: non appena il trasferimento di denaro verrà confermato, il tuo ordine verrà inviato. In caso di bonifico bancario, forniremo al cliente le nostre coordinate bancarie nella conferma dell'ordine. L'importo della fattura deve essere trasferito sul nostro conto entro 10 giorni. Se non riceveremo la conferma del pagamento entro questo termine, rimetteremo in vendita i prodotti e il tuo ordine verrà annullato. Tieni presente che accettiamo pagamenti tramite conto solo all'interno dell'Unione Europea (UE) e non sosteniamo alcun costo relativo a una transazione monetaria.

 

(4) I consumatori sono pregati di verificare immediatamente che la merce sia integra, esente da vizi evidenti o danni da trasporto e di notificare i reclami a contact@langelsystem.com   e al corriere nel più breve tempo possibile. La garanzia del cliente non sarà influenzata.

(5) Il rischio di perdita accidentale o deterioramento accidentale dei prodotti durante la spedizione non si trasferisce al cliente fino alla consegna dei prodotti.

 

13. Spese di restituzione in caso di recesso

(1)I resi entro il periodo di recesso di 100 notti sono gratuiti.

(2)Se in qualsiasi momento durante il periodo di prova di 100 notti non sei completamente soddisfatto di un modello qualsiasi del materasso Langel System, puoi elaborarne la restituzione. Per avviare la procedura di reso, scrivici a contact@langelsystem.com  Pianificheremo un orario conveniente per il ritiro e un ente di beneficenza o il nostro corriere di fiducia ritirerà il materasso direttamente a casa tua. Si prega di notare che il materasso deve essere restituito nelle sue condizioni originali e senza danni. E, naturalmente, non è necessario imballare il materasso nella sua confezione o scatola originale. L'associazione o il corriere ti forniranno una prova del ritiro che dovrai inviarci a contact@langelsystem.com  per elaborare il rimborso.

(3)Se in qualsiasi momento durante il periodo di prova di 100 notti non sei completamente soddisfatto di un accessorio Langel, puoi richiedere un reso. Per avviare il processo di reso, visita il nostro portale dei resi e inserisci le informazioni necessarie. Una volta inseriti tutti i dati verrà generata un'etichetta di reso. Questo dovrà essere stampato e portato con il prodotto che si desidera restituire presso qualsiasi Ufficio Postale. Lì ti daranno la prova di spedizione che dovrai inviarci a contact@langelsystem.com per elaborare il rimborso o la spedizione di un nuovo prodotto. Nota: questa procedura deve essere ripetuta tante volte quanti sono i prodotti che desideri restituire.

(4)Se in qualsiasi momento durante il periodo di prova di 100 notti non sei completamente soddisfatto della base imbottita o del letto imbottito, puoi organizzare una restituzione. Per avviare la procedura di reso, scrivici a contact@langelsystem.com. Pianificheremo un orario conveniente per il ritiro e un ente di beneficenza o un nostro corriere di fiducia ritirerà il prodotto direttamente a casa tua. Si ricorda che lo stesso dovrà essere restituito nelle condizioni originali e senza danni. L'associazione o il corriere ti forniranno una prova del ritiro che dovrai inviarci a contact@langelsystem.com per elaborare il rimborso.

(5) Non è possibile effettuare resi da territori diversi dalla Penisola Iberica o dalle Isole Baleari.

 

14. Garanzia

(1) Offriamo una garanzia di 5 anni sulla stabilità dimensionale e sulla durata dei materiali del nucleo. La garanzia non si applica ai danni causati da uso improprio e mancanza di cura o cura impropria. Questa garanzia è valida dal giorno in cui il cliente riceve i prodotti Langel all'interno dell'UE (e in Svizzera) e si applicherà a Langel System ïinternational al momento della restituzione della merce a   Langel System ïinternational Zaragoza, o dopo il ritiro da parte di un terzo. Il diritto di recesso e di garanzia previsto dalla legge si applica senza modifiche e fatta salva questa garanzia aggiuntiva. Per garantire la corretta applicazione della garanzia, al cliente sarà richiesto di fornire adeguato materiale fotografico del prodotto interessato. Si consiglia inoltre di ventilare regolarmente i materassi posizionati direttamente sul pavimento (solo su superfici pulite e asciutte). Langel System sostituirà il prodotto secondo le condizioni concordate o offrirà un rimborso completo.

La garanzia si applica ed è limitata a:

• Ammaccature, crepe, strappi o danni alla schiuma che si sono verificati nonostante un uso corretto e corretto.
• Danni alla cerniera e/o alle maniglie.

La garanzia non si applica:

• Nel caso di preferenze di comfort personali.
• Quando il danno originale include, ma non è limitato a, tagli, bruciature, crepe intenzionali, nonché liquidi o macchie.
• Sostituzione delle parti danneggiate del prodotto Langel.
• È stato acquistato da un fornitore non ufficiale.
• Non è possibile effettuare resi da territori diversi dalla Penisola Iberica o dalle Isole Baleari.
• A qualsiasi materasso che non sia stato venduto come prodotto nuovo o ad acquisti di seconda mano.

(2) Gli accessori Langel System ®  hanno una garanzia di 2 anni. Offriamo una garanzia di 5 anni   sul letto imbottito .   La garanzia non si applica ai danni causati da uso o montaggio impropri e da mancanza di cura o cura errata. Questa garanzia è valida dal giorno in cui il cliente riceve i prodotti Langel System all'interno dell'UE (e in Svizzera), e si applicherà a Langel System ®  International   al momento della restituzione della merce a Langel System, o dopo il ritiro da parte di un soggetto terzo. Il diritto di recesso e di garanzia previsto dalla legge si applica senza modifiche e fatta salva questa garanzia aggiuntiva. Per garantire la corretta applicazione della garanzia, al cliente sarà richiesto di fornire adeguato materiale fotografico del prodotto interessato.

(3) In caso di prodotto difettoso, Langel System ® procederà, a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto, procedure che saranno gratuite per il consumatore e utente.

(4) Il consumatore e utente deve denunciare al venditore il difetto di conformità entro due mesi dalla sua conoscenza.

 

15. Riserva di proprietà estesa

(1) Se non sei un consumatore, ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo regolamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale in corso. I diritti di garanzia corrispondenti sono trasferibili a terzi. Prima del trasferimento della proprietà della merce soggetta a riserva di proprietà, l'acquirente non ha il diritto di costituire in pegno o di consegnare la merce in garanzia.

(2) Se non agisci in qualità di consumatore, hai il diritto di rivendere i prodotti nel normale svolgimento delle attività. In questo caso il nuovo acquirente dovrà già cedere al venditore tutti i crediti derivanti dalla rivendita per l'importo pari all'importo della fattura. Il venditore accetta l'assegnazione della quantità. Il venditore si riserva il diritto di riscuotere il credito se l'acquirente non adempie al suo obbligo di pagamento. In caso di collegamento e mescolamento della merce con riserva di proprietà, il venditore acquisisce la comproprietà della nuova cosa in proporzione del valore della fattura della merce con riserva di proprietà rispetto agli altri oggetti lavorati al momento della lavorazione. Il venditore si impegna a svincolare la garanzia dovuta al venditore su richiesta dell'acquirente, nella misura in cui il valore della garanzia supera l'interesse della garanzia di oltre il 10%. La scelta delle garanzie da svincolare spetta al venditore.

 

16. Segnala un programma amico

Dopo aver acquistato un materasso Langel System ® , il cliente ha la possibilità di condividere con i propri amici un codice sconto personalizzato. Ciascuno degli amici del cliente che riceverà questo codice potrà utilizzarlo per il proprio acquisto e riceverà uno sconto di 20€. Quando gli amici avranno completato le 100 notti di prova e se il cliente non avrà elaborato anche la restituzione del proprio ordine, riceveranno il/i premio/i di € 20 non appena contatteranno il nostro servizio clienti. 

Per poter partecipare al programma Presenta un amico, è necessario aver acquistato un materasso Langel System ® e disporre di un account cliente Langel. Per invitare un amico, vai al tuo account cliente, fai clic sulla scheda "I miei amici consigliati" e condividi il tuo codice sconto con i tuoi amici tramite il tuo canale di comunicazione preferito. 

Il codice è valido solo per gli acquisti effettuati su www.langelsystem.com   e la spesa minima per l'ordine dei tuoi amici deve essere di 290 euro. 

Il codice può essere utilizzato su tutta la gamma Langel System ® e in combinazione con altre offerte e promozioni. 

Hai diritto al premio di 20€ se, da un lato, non hai restituito l'ordine e, dall'altro, l'amico segnalato acquista i prodotti Langel e non vengono restituiti dopo che è trascorso il periodo di prova di 100 notti. 

Per ricevere il premio di € 20, contatta il nostro servizio clienti una volta terminata la prova di 100 notti dei tuoi amici invitati. Se hai qualsiasi tipo di problema o domanda, contatta il nostro team di assistenza clienti inviando un'e-mail a contact@langelsystem.com

 

Potrebbero essere applicate le seguenti restrizioni:

• L'acquisto deve essere effettuato sul sito Langel System ® : www.langelsystem.com
• Ci riserviamo il diritto di invalidare i codici sconto se resi pubblici su Internet o visualizzati su qualsiasi motore di ricerca. In questo caso il mittente perde anche il diritto di richiedere il premio di 20 euro.
• Il numero di pagamenti di ricompensa è limitato a dieci.
• Il codice decade se l'ordine del mittente viene annullato e si perde il diritto al premio di 20€. Ciò vale anche in caso di restituzione dell'ordine.
• L'amico che consiglia e la persona consigliata non possono essere la stessa persona. Inoltre, gli ordini devono essere stati effettuati tramite conti o carte di credito/debito diversi.
• L'amico segnalato deve essere un nuovo cliente e avere più di 18 anni.
• Non possono essere indirizzate persone che vivono nello stesso nucleo familiare o familiari prossimi.
• Ai clienti è vietato utilizzare indirizzi e-mail o account cliente falsi o multipli e non possono utilizzare identità fittizie per partecipare al programma Presenta un amico.

 

Ci riserviamo il diritto di escludere i clienti dalla partecipazione a questa promozione se non soddisfano i requisiti necessari o violano le regole in altro modo. 

Ci riserviamo inoltre il diritto di modificare o annullare il programma "Invita un amico" senza preavviso, il che non influirà sui coupon convalidati e in sospeso. 

Se hai ulteriori domande sul programma Presenta un amico, contatta il nostro servizio clienti inviando un'e-mail a contact@langelsystem.com

 

17. Dati personali

Per sapere come trattiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Privacy e Cookies Policy

 

18. Promozioni e sconti

(1) La promozione varia a seconda del prodotto e lo sconto è già applicato sul prezzo originale.

(2) Poiché lo sconto viene applicato direttamente sul prezzo, Langel System ® si riserva il diritto di modificare e adattare lo sconto concesso a Influencer, Affiliati, Newsletter o utilizzato in qualsiasi altra azione di Marketing come Telepromozioni, in modo che sia cumulativo e completare la percentuale promossa nei diversi canali, se utilizzata con lo sconto applicato direttamente sul prezzo.

(3) I codici sconto forniti a Influencer, Affiliati, Newsletter o utilizzati in qualsiasi altra azione di marketing come Telepromozioni, non si applicano ad alcun Pacchetto o Pacchetto Langel.

 

 

 Servizio Clienti

Il nostro servizio clienti è a disposizione per domande, reclami e reclami dal lunedì al venerdì (esclusi i festivi) dalle 9:00 alle 19:00.

 

E-mail: contact@langelsystem.com