Comment fonctionne l'essai de 30 nuits ?

• Nous vous proposons un essai de 30 nuits sans engagement. Essayez votre Langel confortablement chez vous, en dormant, vous allez adorer votre nouveau matelas   mais sinon, contactez-nous simplement pendant la période d'essai. Nous récupérons le matelas et vous remboursons le montant total, c'est aussi simple que cela. De plus, nous offrons un essai de 30 nuits, non seulement sur les matelas, mais sur tous nos produits.

Comment expédions-nous ?

• Lors de la dernière étape de production, le matelas Langel est roulé, emballé sous vide et enfin placé dans une boîte conçue pour rendre le transport aussi efficace que possible. Vous recevrez une confirmation d'expédition et nous livrerons le matelas directement à votre domicile. Gardez à l'esprit que différents produits, surtout si vous avez acheté un Pack, sont livrés dans des colis séparés et que leur livraison peut avoir lieu à des jours différents. Nous expédions dans toute l’Espagne continentale et aux îles Baléares. Dans le cas de Ceuta, Melilla et des îles Canaries, contactez nos distributeurs. 

Comment fonctionnent les retours et les remboursements ?

• Les retours pendant la période d'essai de 30 nuits sont gratuits et vous recevrez un remboursement complet de votre achat. Pour des informations plus détaillées sur la manière dont nous effectuons les retours, consultez la section « Retours ». 

Le matelas a-t-il besoin d'un sommier spécial ?

• Notre matelas Langel s'adapte à tous types de sommiers, qu'il s'agisse d'un sommier à lattes, d'un canapé ou de sommiers tapissés. La housse du matelas   est antidérapante, elle restera donc toujours en place.

 Que se passe-t-il avec les matelas retournés ?

• Les produits déjà utilisés ne sont pas remis en circulation. En cas de retour, nous coordonnons la collecte via un partenaire logistique. Pour protéger les ressources et l'environnement, nous recyclons tous les éléments recyclables du matelas. Le reste est éliminé de manière appropriée.